Під час планових або аварійних відключень електроенергії мешканці Львівщини часто стикаються із проблемами в роботі мобільного зв’язку. Львівська обласна військова адміністрація спільно з операторами мобільного зв’язку пояснює, чому виникають такі труднощі та які роботи здійснюються для забезпечення стабільності мережі.
Мобільний зв’язок залежить від роботи базових станцій, які забезпечують передачу сигналу. Базові станції працюють від електроенергії, а в разі її відсутності переходять на резервне живлення, наприклад, акумулятори або генератори. Однак ресурсу резервного живлення вистачає лише на кілька годин, і при тривалих відключеннях станції можуть припиняти роботу.
Ще однією причиною нестабільності є значне навантаження на мережу під час відключень електроенергії. Багато користувачів одночасно здійснюють дзвінки чи користуються мобільним інтернетом, що призводить до перевантаження і зниження якості зв’язку.
Мобільні оператори активно працюють над забезпеченням безперебійної роботи мережі, зокрема встановлюють додаткові джерела живлення на базових станціях.
Щоб залишатися на зв’язку навіть у складних умовах, Львівська ОВА рекомендує:
Завчасно заряджати мобільні пристрої та павербанки.
Використовувати мобільний зв’язок економно: здійснювати короткі дзвінки та вимикати мобільний інтернет, якщо він не є критично важливим.