Цього разу відвідали Кам’янка-Бузьку, Жовтанці, Давидів та Бібрку.
Сьогодні ЦНАП – це місце, де вирішуються необхідні життєві питання. Реєстрація місця проживання чи бізнесу, оформлення паспортів, земельні питання, соціальні послуги та сервіси для ветеранів і їхніх родин – усе це має працювати швидко і без зайвої бюрократії.
Що побачили під час візиту?
Відзначено належний рівень організації роботи центрів, професійність адміністраторів та орієнтованість на потреби жителів. ЦНАПи забезпечують надання широкого спектра адміністративних послуг, серед яких:
• реєстрація місця проживання;
• послуги соціального характеру;
• державна реєстрація нерухомого майна та бізнесу;
• земельні питання;
• оформлення паспортних документів;
• послуги для ветеранів та членів їхніх сімей;
• послуги у сфері ДРАЦС.
Загалом у центрах району мешканцям доступні сотні адміністративних послуг, а кількість звернень щомісяця підтверджує важливість та затребуваність роботи ЦНАПів у громадах. Особливо приємно відзначити відкритість працівників до комунікації, бажання вдосконалювати процеси та створювати комфортні умови для відвідувачів.
ЦНАПи у Кам’янка-Бузькій, Жовтанцях та Давидові відповідають сучасним вимогам щодо організації простору, доступності та облаштування приміщень. У центрах створено комфортні умови для громадян, забезпечено безбар’єрний доступ та належне технічне оснащення.
Водночас у Бібрському ЦНАПі питання відповідності приміщення сучасним стандартам залишається актуальним. Проте громада активно працює над пошуком можливостей для вирішення цієї проблеми та покращення умов надання адміністративних послуг для мешканців.
Розвиток мережі ЦНАПів та підвищення якості адміністративних послуг є важливим напрямком роботи громад, адже саме доступність та зручність сервісів формують довіру людей до влади та забезпечують ефективне обслуговування населення.
