На території Львівського у Жовкві запрацював перший у країні стаціонарний пункт для доступу до Урядової «гарячої лінії» 1545.
Головна мета Пункту безбар’єрності — подолати цифровий розрив. Багато людей, зокрема старшого віку або ті, хто не користується сучасними смартфонами, часто опиняються в ізоляції від державних сервісів. Пункт — це спеціально облаштована локація, де кожен може отримати допомогу без власного гаджета.
Функціонал обладнання:
- Прямий зв’язок: швидкий виклик оператора лінії 1545.
- Спеціалізований інтерфейс: техніка має підвищену контрастність, збільшений шрифт та великі кнопки для зручності людей із порушеннями зору.
- Інклюзивна підтримка: передбачена можливість відеозв’язку з перекладачами жестової мови.
- Цифрові інструменти: доступ до онлайн-чатів та інтерактивних форм для подання звернень.
Такий пункт має на меті спростити комунікацію між мешканцями та державою, незалежно від їхнього віку чи стану здоров’я.
Дякуємо всім, хто долучився до реалізації цього важливого проєкту на території Львівського району.
