графіка з екраном телефона та написом "Оцініть доступність і безбар'єрність послуг в органах ДПС – ЗАПРОШУЄМО ВЗЯТИ УЧАСТЬ В ОПИТУВАННІ

Державна податкова служба України запрошує платників податків та громадськість долучитись до оцінки фізичної, інформаційної та цифрової доступності (безбар’єрності) взаємодії та послуг в органах ДПС.

Мета опитування

Основною метою ініціативи є з’ясування рівня задоволеності потреб осіб з інвалідністю, осіб з інвалідністю внаслідок війни та інших маломобільних груп населення. Отримані дані допоможуть спростити процес взаємодії з податковою службою.

Ваші відповіді дозволять зробити отримання інформації та послуги зручнішими та доступнішими для всіх категорій громадян. Службі важливо почути думку громадськості щодо того, які сервіси та канали комунікації працюють ефективно, а що потребує покращення.

Як взяти участь

Усі відповіді будуть оброблені анонімно та використані виключно в узагальненому вигляді.

Заповнити анкету можна за посиланням

Посилання буде активним до 30 листопада 2025 року включно.

Контакти та результати

У разі виникнення питань щодо доступу, звертайтесь за телефоном: (044) 281-3029.

Результати опитування будуть оприлюднені на вебпорталі ДПС одразу після їх опрацювання.