Під час зустрічей обговорили актуальні питання роботи центрів надання адміністративних послуг, зокрема якість обслуговування громадян, організацію роботи фахівців та вдосконалення надання послуг. Особливу увагу приділили питанням безбар’єрності – доступності приміщень для маломобільних груп населення, створенню комфортних умов для кожного відвідувача.
У середньому ЦНАПи громад щомісячно надають понад 1 500 адміністративних послуг. Найбільш затребуваними залишаються:
• реєстрація місця проживання;
• оформлення соціальних допомог та субсидій;
• послуги у сфері земельних відносин;
• державна реєстрація нерухомості та бізнесу.
Окремо варто відзначити, що вже невдовзі у Сокільницькому ЦНАПі запрацюють паспортні послуги – мешканці громади зможуть оформлювати ID-картки та закордонні паспорти без необхідності виїзду до інших населених пунктів.
Також проговорили подальші кроки співпраці, напрацювали спільні рішення для підвищення ефективності роботи та оперативного реагування на потреби жителів громад.
Дякуємо колегам за відкритість до діалогу, професіоналізм та спільне прагнення покращувати якість адміністративних послуг.